{"id":16629,"date":"2025-05-05T12:29:29","date_gmt":"2025-05-05T10:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/agmsolutions.net\/?p=16629"},"modified":"2025-05-07T11:11:56","modified_gmt":"2025-05-07T09:11:56","slug":"l-ai-non-e-una-moda-ma-una-risorsa-da-usare-in-modo-intelligente-anche-nelle-pmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.agmtest.net\/en\/l-ai-non-e-una-moda-ma-una-risorsa-da-usare-in-modo-intelligente-anche-nelle-pmi\/","title":{"rendered":"L\u2019AI non \u00e8 una moda, ma una risorsa da usare  in modo intelligente. Anche nelle Pmi"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"16629\" class=\"elementor elementor-16629\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7b9c2937 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7b9c2937\" data-element_type=\"section\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6aa6c5b3\" data-id=\"6aa6c5b3\" data-element_type=\"column\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-312dd0d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"312dd0d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.17.0 - 08-11-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h3>Come evitare l\u2019effetto \u201cbuzzword\u201d e investire nell\u2019intelligenza artificiale per migliorare processi, risparmiare tempo e diventare pi\u00f9 competitivi.<\/h3><p><em>di Matteo Franzosi, founder e Ceo di AGM Solutions<\/em><\/p><p>Negli ultimi due anni e mezzo, l\u2019<strong>intelligenza artificiale<\/strong> \u00e8 diventata protagonista indiscussa del dibattito sull\u2019innovazione. Sembra che ogni nuova soluzione tecnologica debba includere, in qualche modo, l\u2019acronimo \u201cAI\u201d per essere considerata all\u2019avanguardia. Il rischio di trattarla come una buzzword, come un passe-partout per sembrare innovativi, \u00e8 cresciuto e l\u2019assunto \u201cci serve l\u2019intelligenza artificiale\u201d \u00e8 diventato quasi un mantra. Gi\u00e0, ma l\u2019intelligenza artificiale ci serve per fare cosa, esattamente?<\/p><h4>Il punto di partenza: quali problemi stiamo cercando di risolvere?<\/h4><p>In un contesto aziendale sempre pi\u00f9 competitivo e digitalizzato, molte piccole e medie imprese si sentono spinte \u2013 o in alcuni casi costrette \u2013 a rincorrere le mode tecnologiche per non restare indietro. Ma l\u2019innovazione non pu\u00f2 essere un\u2019azione reattiva.\u00a0<\/p><p>Nelle PMI ogni investimento va pesato e l\u2019adozione dell\u2019AI deve quindi partire da un\u2019analisi concreta delle proprie esigenze, e non dalla pressione ad avviare progetti con gli algoritmi.<\/p><p><strong>Investire in un progetto di intelligenza artificiale<\/strong> deve partire da una domanda e a mio avviso la domanda giusta da porsi non \u00e8 &#8220;Come posso usare l\u2019AI?&#8221;, bens\u00ec &#8220;Dove stiamo sprecando tempo, energie o dati? E di conseguenza quali processi, attivit\u00e0 o decisioni potrei migliorare grazie all\u2019intelligenza artificiale?&#8221;. L\u2019intelligenza artificiale, in altre parole, non \u00e8 la risposta giusta se non si conosce la domanda di partenza. Non \u00e8 la soluzione in cerca di un problema ma una leva per migliorare i processi che maggiormente contano per l\u2019azienda. Serve un approccio problem-first, non solution-first.<\/p><h4 style=\"font-size: 17px;\">Analizzare le esigenze reali: meno fantascienza, pi\u00f9 concretezza<\/h4><p>Anche se si parla molto di intelligenza artificiale, molte piccole e medie imprese ancora non sanno bene di cosa si tratti e, soprattutto, non hanno un\u2019idea precisa di come questa tecnologia potrebbe aiutarle concretamente. In AGM siamo pi\u00f9 che convinti che <strong>il punto di partenza sia analizzare i processi aziendali<\/strong> per capire dove l\u2019AI pu\u00f2 portare un vero <strong>vantaggio<\/strong>. Ci sono aree, come la gestione dei dati o le attivit\u00e0 amministrative, che possono essere ottimizzate da subito, liberando tempo e risorse per attivit\u00e0 pi\u00f9 strategiche.<\/p><p>Da quanto abbiamo osservato sul campo in questi mesi, parlando con diverse aziende e partecipando a eventi e incontri con manager e imprenditori, \u00e8 chiaro che <strong>i bisogni delle Pmi<\/strong> sono molto diversi da quelli di grandi aziende con maggiore disponibilit\u00e0 di risorse finanziarie, necessarie per avere il supporto di importanti societ\u00e0 di consulenza e per operare in ambiti quali l&#8217;analisi predittiva. Per le piccole e medie realt\u00e0, l\u2019esigenza chiave potrebbe limitarsi all&#8217;<strong>automazione di attivit\u00e0 ripetitive<\/strong> come la gestione della posta elettronica, la fatturazione o il customer service di base e aprirsi in un secondo momento all\u2019uso di strumenti per estrarre insight dai dati e per <strong>ottimizzare processi strategici<\/strong> quali possono considerarsi produzione, logistica e vendite.<\/p><p>Per chiudere questa prima riflessione, torno su un concetto a cui crediamo fermamente: per molte Pmi, l\u2019obiettivo non \u00e8 costruire robot senzienti o algoritmi futuristici, ma <strong>risolvere problemi quotidiani<\/strong>. Quali? Velocizzare procedure time-consuming come l\u2019inserimento dati o la gestione documentale, migliorare la customer experience, analizzare i dati aziendali per prendere decisioni pi\u00f9 rapide e informate, ottimizzare i flussi di lavoro, ridurre gli sprechi, anticipare le esigenze dei clienti.<\/p><p><strong>L\u2019AI non \u00e8 un fine, ma un mezzo, una leva strategica per aumentare efficienza e qualit\u00e0 del lavoro.<\/strong> La tecnologia non \u00e8 un costo: \u00e8 un investimento. Ma serve farlo capire con casi d\u2019uso semplici e metriche chiare. Se un\u2019azienda riesce a ridurre del 30% il tempo di gestione delle richieste clienti, o a ottimizzare i propri flussi produttivi risparmiando il 20% di risorse, questo \u00e8 valore misurabile. L\u2019AI, secondo noi, va raccontata come uno strumento che permette di migliorare la produttivit\u00e0 e, di conseguenza, la competitivit\u00e0.<\/p><h4 style=\"font-size: 17px;\">Innovazione per pochi? Il nodo dell\u2019accessibilit\u00e0 per le PMI<\/h4><p>C\u2019\u00e8 un paradosso che spesso accompagna le tecnologie innovative che vorrei condividere con voi: nella fase iniziale del loro sviluppo sono costose, complesse e, in molti casi, fuori portata per la maggior parte delle imprese. Anche l\u2019intelligenza artificiale ha seguito (e in parte segue ancora) questo schema. Si parla tanto di algoritmi predittivi, machine learning, automazione intelligente ma nella realt\u00e0 quotidiana di moltissime Pmi italiane, che costituiscono il 90% del tessuto produttivo, l\u2019adozione di questi strumenti \u00e8 ancora lontana.<\/p><p>La domanda, del resto, \u00e8 legittima: <strong>come pu\u00f2 una piccola azienda manifatturiera stare al passo con una rivoluzione tecnologica che sembra fatta su misura solo per chi ha grandi budget di spesa e team specializzati?<\/strong><br \/>E ancora: senza incentivi dedicati e una strategia nazionale concreta, il comparto manifatturiero italiano rischia di perdere competitivit\u00e0 a livello globale?<\/p><p>Interrogativi a cui non \u00e8 facile rispondere, ma vi sono alcune leve su cui riteniamo occorra puntare per rendere l\u2019AI una risorsa realmente accessibile:<\/p><ol><li><strong>Incentivi mirati e politiche pubbliche intelligenti<\/strong><br \/>Come accaduto con l\u2019Industria 4.0, sarebbero auspicabili strumenti fiscali e finanziari dedicati, sia nazionali che europei, che supportino l\u2019adozione dell\u2019AI nelle Pmi. Non solo in termini di acquisto della tecnologia, ma anche di formazione, integrazione e consulenza.<\/li><li><strong>Ecosistemi locali e filiere tecnologiche<\/strong><br \/>Non tutte le imprese possono (o devono) fare tutto da sole. Fare ecosistema con hub territoriali, distretti industriali, consorzi digitali e con startup o provider tech specializzati come AGM Solutions pu\u00f2 facilitare l\u2019accesso alle competenze e alle soluzioni, favorendo modelli di innovazione condivisa.<\/li><\/ol><h4>Soluzioni sostenibili e su misura: cosa si pu\u00f2 fare davvero?<\/h4><p>La buona notizia per imprenditori, manager e responsabili IT \u00e8 che oggi esistono soluzioni di intelligenza artificiale pensate anche per chi non ha un reparto informatico strutturato o budget milionari da investire. Mi riferisco a <strong>servizi plug-and-play e scalabili<\/strong> che consentono di partire in modo graduale, con costi contenuti e risultati misurabili.<\/p><p>Ci\u00f2 che serve davvero, e ce lo dice l\u2019esperienza che viviamo direttamente al fianco delle aziende nostre clienti, sono quindi <strong>soluzioni che permettono di intervenire su processi ripetitivi come la logistica o il backoffice<\/strong>, riducendo drasticamente il consumo di tempo e risorse. C\u2019\u00e8 inoltre bisogno di strumenti che aiutino a prevedere le tendenze di mercato e a gestire grandi quantit\u00e0 di documenti in modo intelligente, e in tal senso il ricorso a chatbot low-code personalizzati e creati sulla base delle specifiche esigenze dell\u2019azienda pu\u00f2 fare oggettivamente la differenza, senza bisogno di competenze tecniche particolari. Non serve avere necessariamente in casa un data scientist, ma capire il potenziale derivante dall\u2019applicazione della tecnologia.<\/p><p>Su questo aspetto vorrei fare una precisazione importante: non si tratta di sostituire le persone con l\u2019AI, ma di <strong>liberare risorse preziose da attivit\u00e0 a basso valore aggiunto<\/strong>, permettendo ai gruppi di lavoro di concentrarsi su ci\u00f2 che conta davvero: innovare, servire meglio i clienti e far crescere l\u2019azienda.<\/p><h4>L\u2019AI come alleata strategica<\/h4><p>Implementare queste soluzioni richiede un investimento, \u00e8 innegabile, ma nel medio-lungo periodo pu\u00f2 portare a <strong>risparmi significativi<\/strong> in termini di tempo e forza lavoro. Investire sull\u2019AI non significa seguire una moda, ma fare una scelta strategica. E come tale richiede visione, consapevolezza e una cultura dell\u2019innovazione ben radicata. Oltre che la necessaria intelligenza umana.<\/p><p>L&#8217;<strong>AI &#8220;tailor-made&#8221;<\/strong> \u00e8 oggi un&#8217;opzione. Non si tratta semplicemente di acquistare un software o di interrogare degli algoritmi: si tratta di comprendere le proprie inefficienze, di raccogliere e interpretare i dati e di progettare soluzioni su misura, anche partendo da piccoli progetti-pilota.<\/p><p><strong>Cosa serve dunque fare?<\/strong> Mappare i processi critici, ascoltare le reali necessit\u00e0 delle persone che lavorano in azienda, scegliere il partner che sappia tradurre tutto questo in tecnologia utile.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6421a12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6421a12\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come evitare l\u2019effetto \u201cbuzzword\u201d e investire nell\u2019intelligenza artificiale per migliorare processi, risparmiare tempo e diventare pi\u00f9 competitivi.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":16638,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/dev.agmtest.net\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Progetto-senza-titolo-1-1140x445.png",1140,445,true],"list":["https:\/\/dev.agmtest.net\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Progetto-senza-titolo-1-463x348.png",463,348,true],"medium":["https:\/\/dev.agmtest.net\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Progetto-senza-titolo-1-300x158.png",300,158,true],"full":["https:\/\/dev.agmtest.net\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Progetto-senza-titolo-1.png",1200,630,false]},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>L\u2019AI non \u00e8 una moda, ma una risorsa da usare in modo intelligente.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Come evitare l\u2019effetto \u201cbuzzword\u201d e investire nell\u2019intelligenza artificiale per migliorare processi, risparmiare tempo e diventare pi\u00f9 competitivi.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dev.agmtest.net\/en\/l-ai-non-e-una-moda-ma-una-risorsa-da-usare-in-modo-intelligente-anche-nelle-pmi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L\u2019AI non \u00e8 una moda, ma una risorsa da usare in modo intelligente. 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